Aterriza en nuestro país Aufinity, plataforma líder en pagos digitales para automoción
Aufinity, la marca internacional de la fintech alemana Aufinity Group, acaba de dar sus primeros pasos en España con una propuesta innovadora que digitaliza y automatiza los pagos en el sector del automóvil. La empresa, que ya colabora con más de 1.000 concesionarios en su país de origen, ha consolidado su posición como plataforma de referencia en la gestión eficiente de procesos y pagos seguros, especialmente en concesionarios.
La firma aspira a que su experiencia permita estandarizar la gestión de cobros en todo el continente europeo. Con su llegada a España, sienta las bases de lo que pretende ser una solución escalable que garantiza un alto nivel de calidad en este tipo de operativa.
El sector del automóvil se enfrenta en estos momentos a notables retos financieros y administrativos, entre los que destacan los procesos manuales obsoletos, los pagos atrasados y las dificultades en la conciliación de cuentas. Aufinity ofrece alternativas para sortear estos problemas mediante una solución de pago integrada, ágil y automatizada.
Uno de los principales beneficios que plantea la compañía es la reducción del tiempo de procesamiento. En Alemania, la optimización del pago ha demostrado ahorrar más de 20 minutos por transacción. Aufinity añade integración con los sistemas de gestión de concesionarios (DMS) para una conciliación automática y sin errores, así como múltiples métodos de pago omnicanal: transferencias A2A, TPVs digitales y físicos, Apple Pay, Google Pay y PayPal.
Súmese a ello la financiación digital de posventa, sin coste adicional para los concesionarios; la automatización de recordatorios de pago, a fin de minimizar la morosidad sin intervención manual, y los pagos a plazos totalmente digitales (BNPL-Buy Now, Pay Later) para ofrecer más flexibilidad a los clientes. Aufinity permite a los concesionarios lograr una liquidez más rápida, con menos esfuerzo manual y total transparencia en todo el proceso de pago, asegurando una experiencia de compra fluida tanto para el concesionario como para el cliente final.
En Alemania, concesionarios relevantes como Ernst-Auto, Sternauto y Wildmoser GmbH & Co. KG han obtenido resultados sobresalientes que incluyen un 90% de reducción en tiempos de gestión de pagos y un 95% de incremento en cobros exitosos, además de la optimización del flujo de caja y la reducción del tiempo de integración de sistemas de cuatro a dos meses. Aufinity también presume de casos de éxito con concesionarios de prestigio de las marcas Mercedes, Audi y BMW.
Al digitalizar por completo sus procesos de venta, los concesionarios mejoran significativamente -según la compañía- la experiencia del cliente y aseguran transacciones más rápidas, reducción de tiempos de espera y total transparencia en los pagos. Esto no solo incrementa la satisfacción del cliente, sino que también optimiza los procesos internos, asegura.
En España, Aufinity ya ha iniciado colaboraciones con firmas como la Asociación de Concesionarios Citroën, la Asociación Madrileña de Distribuidores de Automoción (AMDA), Clicars y Mercedes-Benz.
Expansión en España
En el comunicado remitido por la empresa, leemos que Aufinity está comprometido con facilitar una integración sin fisuras con los DMS existentes, garantizando un proceso de implementación sin fricciones para los concesionarios. Un claro ejemplo de este enfoque es su acuerdo suscrito con Quiter, el DMS líder y más utilizado en España. Gracias a esta colaboración, la solución SaaS (software como servicio, por sus siglas en inglés) de la firma alemana se integra de manera sencilla con la plataforma de Quiter al objeto de permitir a los concesionarios mejorar sus procesos de pago con un esfuerzo mínimo y la máxima eficiencia.
Aufinity ha nombrado a Francesco Domizio como country manager en España, quien liderará la adopción de la plataforma en el país. Los planes de expansión para nuestro país comprenden alianzas estratégicas con concesionarios y grupos automovilísticos para integrar la solución SaaS, adaptación a normativas locales y necesidades específicas del mercado español y colaboración con bancos y entidades financieras para ofrecer opciones de financiación digital, así como programas de educación y adopción tecnológica que faciliten la transición a los pagos digitales.
En palabras de Francesco Domizio: “El sector de la distribución de automóviles aún no ha aprovechado completamente los avances tecnológicos de los últimos años. En términos de pagos, somos los primeros en ofrecer soluciones personalizadas diseñadas específicamente para la industria de automoción”.
